กด ลืมรหัสผ่าน ที่หน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่งลิงก์ตั้งรหัสใหม่ไปทางอีเมล (ต้องตั้งค่า SMTP ไว้แล้ว)

ถ้าเป็นบัญชีนักเรียน ซึ่งมักไม่มีอีเมลจริง ให้ครูหรือผู้ดูแลรีเซ็ตให้ที่หน้าแก้ไขนักเรียน

กรอกรหัสผิดเกิน 8 ครั้งภายใน 15 นาทีจาก IP เดียวกัน ระบบจะล็อกชั่วคราวเพื่อกันการเดารหัส รอให้พ้นช่วงเวลาแล้วลองใหม่ หรือให้ผู้ดูแลตรวจสอบให้

ระบบพาไปตามบทบาท — ผู้ดูแล/ผู้สอนไปแดชบอร์ด นักเรียนไปพอร์ทัลนักเรียน สมาชิกไปหน้าเว็บไซต์ ถ้าไปผิดที่ ให้ผู้ดูแลตรวจว่าบัญชีนั้นตั้งบทบาทถูกต้องหรือไม่

เมนูโปรไฟล์มุมขวาบน → ตั้งค่า → ภาษา เลือกได้เป็นรายบุคคล ไม่กระทบผู้ใช้คนอื่น

เมนูโปรไฟล์ → ตั้งค่า → ตัวอักษร ปรับได้ 6 ระดับ ส่วนคู่มือฉบับนี้ปรับได้จากปุ่ม A- / A+ บนแถบด้านบน

เป็นได้หลายกรณี — ยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ / รายวิชาไม่เปิดให้ลงทะเบียนเอง / ที่นั่งเต็ม / อยู่นอกช่วงรับสมัคร / รายวิชามีค่าธรรมเนียมและยังไม่ได้ชำระ ข้อความบนปุ่มจะบอกสาเหตุไว้ ถ้าไม่แน่ใจให้ติดต่อผู้สอน

ระบบนับจากเวลาที่ดูจริง การลากข้ามไม่ถูกนับ ต้องดูให้ครบราว 95% จึงจะถือว่าจบบทนั้น และอย่าปิดแท็บกลางคันเพราะระบบบันทึกความคืบหน้าเป็นระยะ

ผู้สอนปิดการเลื่อนไว้สำหรับบทเรียนนั้น ดูให้จบครั้งหนึ่งก่อน จากนั้นจะเลื่อนได้ตามปกติ ส่วนการย้อนกลับมาดูซ้ำทำได้เสมอ

ติดเงื่อนไขก่อนเรียน (ต้องเรียนบทที่กำหนดให้จบก่อน) หรือยังไม่ถึงวันที่ผู้สอนตั้งให้เปิด ข้อความใต้บทเรียนจะบอกไว้ว่าเป็นกรณีไหน

มี 2 เงื่อนไข — ต้องเรียนครบทุกบทและสอบผ่านทุกข้อสอบของรายวิชา จากนั้นผู้สอนต้องกดอนุมัติออกใบให้ ระบบไม่ออกให้อัตโนมัติ

ถ้าโอนแล้วแนบสลิป ต้องรอผู้สอนตรวจและอนุมัติก่อน ดูสถานะได้ที่ การเรียนของฉัน → การชำระเงิน ถ้ารอนานผิดปกติให้ติดต่อผู้สอน

ขึ้นกับนโยบายที่ผู้สอนตั้งไว้ — ถ้าเป็นแบบ "ส่งซ้ำได้" จะส่งใหม่ได้จนกว่าจะถูกให้คะแนน แบบ "ต้องให้ผู้สอนเปิดให้ก่อน" ต้องขอผู้สอน ส่วนแบบ "ส่งได้ครั้งเดียว" จะแก้ไม่ได้

คำตอบที่เลือกไปแล้วถูกบันทึกอัตโนมัติ เปิดลิงก์เดิมอีกครั้งภายในเวลาที่กำหนดจะทำต่อได้ ถ้าหมดเวลาระหว่างนั้น ระบบจะส่งคำตอบที่ทำไว้ให้อัตโนมัติ

ตรวจสวิตช์ แสดงรายวิชา ในแท็บรายละเอียด ถ้าปิดอยู่ รายวิชาจะไม่ขึ้นในหน้าเว็บไซต์ และตรวจว่ามีบทเรียนอย่างน้อย 1 บทแล้ว

มักเป็นเพราะไฟล์ใหญ่เกิน upload_max_filesize ของเซิร์ฟเวอร์ ทางแก้คือให้ผู้ดูแลเพิ่มค่านี้ ใช้ลิงก์ YouTube แทน หรือเปิดใช้ Cloudflare Stream

ใช้ 2 อย่างร่วมกัน — ปิด "ให้ผู้เรียนเลื่อนวิดีโอได้" ในแต่ละบทเรียน และตั้ง "เงื่อนไขก่อนเรียน" ให้บทถัดไปต้องผ่านบทก่อนหน้า

ตรวจว่าโฟลเดอร์ส่งงานนั้นเปิด "นำคะแนนไปรวมเป็นคะแนนรายวิชา" ไว้หรือไม่ ถ้าปิดไว้ คะแนนจะแสดงให้ผู้เรียนเห็นแต่ไม่ถูกนำไปรวม

ต้องกด บันทึกคะแนนและคำนวณใหม่ ที่ท้ายหน้าตรวจข้อสอบ ระบบจึงจะรวมคะแนนใหม่และเปลี่ยนสถานะ

สร้างข้อสอบใหม่ในวิชานั้น แล้วใช้ นำเข้าจากคลังข้อสอบ เลือกข้อสอบต้นทาง ระบบจะคัดลอกคำถามทั้งหมดมาให้ แก้ไขต่อได้โดยไม่กระทบต้นฉบับ

วิชานั้นถูกล็อกคะแนนแล้ว ครูปลดเองไม่ได้ ต้องให้ผู้ดูแลระบบปลดล็อกให้ที่หน้าวิชาที่เปิดสอน

น้ำหนักหมวดคะแนนรวมยังไม่เท่ากับ 100% ระบบจะบอกว่าตอนนี้รวมได้เท่าไร ไปแก้ที่หน้าหมวดคะแนนของวิชานั้นก่อน

ตรวจว่าผู้ดูแลได้ใส่ชื่อคุณในช่อง "ผู้สอน" ของวิชาที่เปิดสอนแล้วหรือยัง และวิชานั้นอยู่ในภาคเรียนปัจจุบันหรือไม่

ระบบนักเรียนเป็นโมดูลเสริม เปิดได้ที่ ผู้ดูแลระบบ → โมดูล & สิทธิ์เมนู

ที่หน้าโมดูล & สิทธิ์เมนู กำหนดบทบาทขั้นต่ำของแต่ละเมนูได้ 3 ระดับ — ทุกคน / ผู้สอนขึ้นไป / ผู้ดูแลเท่านั้น

ตรวจตามลำดับ — เปิดสวิตช์ระบบอีเมลและกดบันทึกแล้วหรือยัง, พอร์ตกับการเข้ารหัสตรงกันไหม (587 คู่กับ STARTTLS), กรณี Gmail ใช้ App Password แล้วหรือยัง, และโฮสต์บล็อกพอร์ตขาออกหรือเปล่า ใช้ปุ่ม "ส่งอีเมลทดสอบ" ตรวจได้ทันที

โฮสต์ไม่รองรับ mod_rewrite หรือไม่มีไฟล์ .htaccess ที่รากเว็บ ให้ปิดสวิตช์ URL สวยกลับ ระบบจะกลับไปใช้ index.php?p=… ซึ่งทำงานได้ทุกโฮสต์

เบราว์เซอร์อนุญาตให้ใช้กล้องเฉพาะบน HTTPS เท่านั้น (ยกเว้น localhost) ต้องติดตั้งใบรับรอง SSL ให้เรียบร้อยก่อน

วิดีโอคือตัวกินพื้นที่หลัก ทางเลือกคือย้ายไป Cloudflare Stream ใช้ลิงก์ YouTube แทนการอัปโหลด หรือขยายพื้นที่เซิร์ฟเวอร์ ดูตัวเลขพื้นที่ได้ที่หน้าผู้ดูแลระบบ

ระบบออกแบบให้ปิดใช้งานแทนการลบ เพราะบัญชีผูกกับประวัติการเรียน คะแนน ผลสอบ และใบประกาศ การลบทิ้งจะทำให้รายงานย้อนหลังเสียหาย

กู้คืนจากไฟล์สำรองที่ทำไว้ก่อนอัปเดต — ทั้งฐานข้อมูลและโฟลเดอร์ resource/ นี่คือเหตุผลที่ต้องสำรองก่อนอัปเดตทุกครั้ง

ลืมย้ายโฟลเดอร์ resource/ — ไฟล์ที่อัปโหลดทั้งหมดอยู่ในนั้น คัดลอกกลับมาจากเครื่องเดิมได้เลย

ต้องอัปเดต Callback URL / Redirect URI ที่ตั้งไว้กับ Google และ LINE ให้เป็นโดเมนใหม่ รวมถึง Webhook ของ Payment Gateway และ Base URL ของ VC ด้วย

ไม่ได้ — รหัสผ่านเก็บด้วย bcrypt ซึ่งเป็นการเข้ารหัสทางเดียว ผู้ดูแลทำได้เพียงตั้งรหัสใหม่ให้

เก็บในฐานข้อมูลของระบบเอง ไม่ส่งออกไปที่ใด แต่เป็นข้อมูลชีวมิติซึ่งเป็นข้อมูลอ่อนไหว ควรขอความยินยอมจากนักเรียนและผู้ปกครองก่อนใช้ และมีทางเลือกอื่นให้ผู้ที่ไม่ยินยอม

เฉพาะผู้สอนของข้อสอบชุดนั้น และควรแจ้งผู้สอบให้ทราบล่วงหน้าเสมอว่ามีการถ่ายภาพระหว่างสอบ

ส่งไปยังผู้ให้บริการ AI ที่ตั้งค่าไว้ (OpenAI / Claude / Gemini / Groq) ยกเว้นกรณีใช้ Ollama ซึ่งรันในเครื่องของคุณเอง ไม่ควรใส่ข้อมูลส่วนบุคคลของนักเรียนลงในเนื้อหาที่ส่งให้ AI

มีข้อมูลทั้งระบบ รวมรหัสผ่านที่เข้ารหัสไว้ ข้อมูลนักเรียน คะแนน และรายการชำระเงิน — เก็บในที่ปลอดภัย ห้ามวางในโฟลเดอร์ที่เข้าถึงได้จากเว็บ และห้ามเผยแพร่